日华媒:“日本制造”走下神坛

企业精神正在堕落

2017-10-27 14:51 来源:中国新闻网 作者:

  中新网10月27日电 日本新华侨报网近日撰文称,曾经辉煌一时的“日本制造”,正在走下神坛。随着日本神户制钢丑闻的曝出,海内外又是一片哗然。这已经不是“日本制造”第一次曝出造假丑闻,也不会是最后一次。

  文章称,从上世纪八十年代至今,“日本制造”一直以其优越的产品性能和可靠的产品质量,成为“良心产品”、“诚信产品”的代名词。

  而日本企业认真负责的“工匠精神”,也是很多国家学习的榜样。曾几何时,在世界各国造假丑闻频出的不良环境中,“日本制造”被很多人看作品牌、质量、信誉的保证。

  文章指出,可是,“日本制造”的诚信神话,如今正伴随着众多造假事件土崩瓦解。稍微梳理一下日本媒体近年来曝光的事件就不难发现,造假正在成为一种恶性“传染病”,席卷日本各行各业。

  文章称,众所周知,日本是地震等自然灾害频发的国家,对建筑工程质量要求一向极为严格,以致海外流传着“日本房子七级地震都震不倒”的传说。可是,就在日本这一最为重视并引以为豪的领域,近年来竟然也出现了造假丑闻。

  2015年10月,日本大型企业三井住友建设开发的横滨市都筑区大型公寓因偷工减料出现严重倾斜。

  而不到一个月,日本龙头建筑企业旭化成公司又于11月被曝出,复查的2376个建筑项目中有266个项目存在数据篡改,建设项目涉及日本全国各地,甚至包括医院、学校、养老院等公共设施,让各地民众人心惶惶。。

  三井住友建设及旭化成的丑闻还在发酵,2016年5月6日,日本东亚建设工业株式会社又发布消息称,在羽田机场C跑道防止液态化的地基改良工程中,只灌注了设计中所需药液的5.4%,却作为按照规定方式施工伪造了数据,并向国土交通省作了虚假汇报。上述违规施工可能在发生地震时对羽田机场带来严重威胁。

  文章还指出,在关系健康的食品领域,日本也被造假事件困扰。2014年8月,日本高级连锁料理店“木曾路”公司承认,使用便宜牛肉冒充高级牛肉其三家门店销售的是廉价牛肉,标注的却是“松阪牛”或“佐贺牛”。

  曾经被当作“日本名片”的电子产业与汽车产业,也是造假重灾区。

  2016年5月18日,日本知名汽车企业铃木汽车公司承认对全部16种在日本销售的车型燃效数据作假。铃木产汽车包括人们熟知的“奥拓”等微型车及小型车,涉嫌作弊的汽车超过210万辆。就在同一天,三菱汽车公司也发布消息:除4种微型车以外,运动型多功能车(SUV)“帕杰罗”等4种车型也存在燃效数据作弊。

  2016年8月,日本最大的半导体制造商东芝公司被曝连续7年造假,至少4大业务部门、3任社长参与其中,虚报利润1562亿日元(约92亿元人民币),是继2011年奥林巴斯隐瞒17 亿美元损失以来,日本企业界的又一桩财务造假丑闻。

  文章分析称,不难看出,日本社会已经被造假包围,日本企业曾经扬名世界的诚信精神,不知被抛到了何方。

  对于日本企业层出不穷的现象,日本媒体一直在加以批判,日本民众也很担忧。“找回日本制造”“我们正在失去信誉”……各种反醒文章连篇累牍,可是造假现象却是愈演愈烈。

  文章还指出,日本造假盛行与当前的社会风气息息相关。在人们印象里,日本人一般很守信用,可是,这一品质正在遭受“污染”。自安倍第二次执政以来,说谎不断,丑闻频发。有了首相的“不良表率”,上行下效,失信事件频发也就见怪不怪了。

  此外,近年来日本经济持续低迷,安倍大力推行的“安倍经济学”收效甚微。在经济下行的压力下,生存压力不断加大,道德已经无法约束企业对于生存的渴求。现在的日本进入了“疯狂逐利时代”,经济利益优先于顾客口碑,开始成为企业的主要追求目标。

  造假盛行还与“日本自信”的逐渐丧失有关。“每当下雨心里就会涌起一份自信:我砌的墙怎么可能因这点毛毛细雨就被冲垮。”日本民俗学家宫本常一在《庶民的发现》中写道。这句话鲜活展示了昭和时代日本的自信精神。

  如今,这种精神正在随着日本实力衰弱逐步丧失。没有了足够的自信,各种歪门邪道就会沉渣泛起。

  其实,很多日本企业堕落至此,非常令人痛心。日本优秀的企业精神,是数百年甚至上千年如一日的精益求精积累而成的,核心就是“工匠精神”。

  截至2016年底,日本百年企业的数量已经超过2万家,平均百家企业中就有一家百年企业,堪称“百年企业的宝库”。

  这其中经营超过200年的企业更是超过了世界的一半。包括成立于公元578年的寺庙建筑企业“金刚组”、成立于公元705年的“西山温泉庆云馆”等,经营时间甚至已经超过1000年,让人叹为观止。

  文章指出,世代坚守诚信、质量、进取这些“不变之物”,是日本企业能够基业长青的秘诀。位于山梨县的温泉家族企业庆云馆,作为吉尼斯世界纪录中最古老的旅馆,已经走过了1300多年的岁月。这里面倾注了家族52代人从未间断的诚信与坚持。人们经常说的“富不过三代”,在庆云馆完全失灵。

  “感觉困难的时候该做的不是放弃诚信原则,反而要再尝试,今天跟昨天比,明天跟今天比,绝对不能输。”庆云馆第52代传人深泽说。虽然在日本经济不景气的大环境下困难重重,深泽仍然相信,庆云馆会坚持下来。“无论环境怎么变化,庆云馆有些东西不能变,我想在守护祖先传承下来的东西的同时,让庆云馆更好的存活。”

  那么,这个“祖先传承下来的东西”究竟是什么?日本的百年企业中,很多是中小企业。其实,他们在资金与实力方面都无法与各种大企业相比,按说对“快钱”“热钱”的需要更为迫切。可是,管它外面惊涛骇浪,我自岿然不动。

  他们数十年、数百年如一日只生产一种产品,专攻一门技术,磨练一项工艺。长时间专注,使这些企业成为某个细小领域中的王者。换句话说,日本中小企业的主角,其实就是一大群拥有独门精湛技艺的顶级工匠,所以到最后,反倒是无论什么样的大企业都离不开他们。

  见过一颗米粒上,能摆放下大把大把的塑料齿轮吗?其中最小的齿轮仅为百万分之一克,直径0.149毫米,就如灰尘般的黑点。

  大到顶级汽车小到顶级钟表,很多关键部位上都需要这种齿轮。而目前全球仅有一家企业掌握了这些塑料齿轮的生产、加工技术。这家位于日本爱知县的企业,员工仅90人,是全球最重要的精密零件厂商。

  还有人们经常见到的骰子,其实因为每一面点数不同,重心很不好把握。一些需要非常公平的场合,骰子哪怕有极小差异都不能被允许。

  而全世界能制造精确程度达到99.999999999%的钛制骰子,只有一家位于日本埼玉县的街道企业,员工仅有14人。“99.9%与99.99%完全不是一个概念,99后面每多一个9,就需要日以继夜的钻研几十年甚至上百年。”

  比起眼前的经济利益,日本中小企业更加重视打造品牌信誉、潜下心来把自己的工作做到极致。这种“工匠精神”,才是日本企业长寿的真正秘诀。而“工匠精神”的意义远不止于此。

  文章称,例如索尼创办人之一的盛田昭夫,曾在自家历史悠久的家族企业“盛田酒业”里,被当作企业的下任继承人培养,从小便受到了系统“工匠精神”的训练。这种训练也被认为是盛田昭夫能让索尼成长为世界规模企业的理由之一。

  日本的大多数孩子脱胎于这些中小企业,即使长大后前往大企业、政府机构或者社会组织工作,从小耳闻目染的“工匠精神”,也让他们自带光环,使日本整个社会具备了强大的“工匠基盘”。

  所以,从这个角度看,日本中小企业的“工匠精神”绝不仅仅是让他们自己变成了百年老铺、千年老店,而是构筑出了一个精湛的“工匠国家”与“工匠民族”。这才是日本百年企业的核心精神之所在。

  文章最后指出,不难看出,塑造日本大量百年企业的“工匠精神”,可不是依靠大突击就能完成的,需要时间积累、风雨考验。遗憾的是,在迷失了方向的社会背景下,如今的日本正在丧失这种精神,百年甚至千年基业可能就此毁于一旦!

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(责任编辑:蔡毅强)
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