四川营山:657个视频接访平台解群众难事

2017-11-01 09:02 来源:《 人民日报 》(2017年11月01日11版) 作者:张文

  “如果没有视频接访和检察官的帮助,这个哑巴亏我们吃定了。”四川省营山县六合乡营平村村民罗忠蓉说。原来,罗忠蓉的女儿出车祸遇难,肇事者赔偿给老两口的20万元钱被女婿借走,逾期迟迟不归还。在村干部的建议下,罗忠蓉来到村级公共服务中心,向检察院视频接访员反映,在多方帮助下问题最终得到解决。

  据了解,像营平村这样的视频接访平台,营山县目前已经建成了657个。据统计,该视频接访系统自今年5月运行以来,已接待视频咨询127人次,受理群众视频来访94件,解决群众诉求17件;共转交相关单位答复35件次,自行答复59件次,答复满意率100%。预计到今年底,全县所有基层组织都将配备独立专线的视频接访平台,还将连入纪委、法院、公安、扶贫等多部门终端,实现多系统互融互通。营山县委书记黄金盛表示,视频接访平台的建设,打通了服务群众“最后一公里”,群众办事更方便快捷,也提升了各部门工作效率和服务精准度。(记者张文)

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(责任编辑:禹瑞丽)
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