免费过时了,“会员付费”才是卖点

2017-05-22 09:21 来源:文汇报 作者:张斌

  随着收入水平不断提高,消费升级加快提速,版权意识日益增强,节省选择时间、享受品质服务,成为众多网民的选择。会员订阅付费服务就是顺应这一潮流的产物,在流媒体、社交、媒体资讯、网络零售等各个领域已有成功应用。视频网站Netflix、亚马逊和苹果等公司正是提前洞察了这一趋势,才获得了巨大成功。

  视频网站尝到甜头

  要说这段时间发展最引人瞩目的互联网公司,Netflix、亚马逊和苹果必位列其中。Netflix的市值在2015年增长133%,最近一年增长50%,稳居全球十大互联网公司之列;亚马逊的市值近日突破4000亿美元,不仅超过了脸书(Facebook),还成为全球第五大公司;时隔两年,苹果市值再次突破7000亿美元,正朝万亿元市值迈进,独领风骚。这三家势头强劲的公司在商业模式上有一个共同点,就是都采用了会员付费订阅模式。

  Netflix是一家不断变革、不断创新的公司,它先以在线邮购方式颠覆了DVD线下出租店,又以流媒体方式颠覆了DVD租赁,正挑战HBO等广播电视网。

  会员制是Netflix的基本商业模式,这家公司也是采用会员订阅模式最早、最彻底、最为成功的互联网公司。在美国市场,Netflix提供基础、标准、高级三个级别的会员服务,月费分别为8美元、10美元和12美元。订阅会员可以在其影视库里任意、随时随地观看所有节目,并且没有广告。2016年年底,Netflix服务已覆盖全球190多个国家和地区,会员人数超过9000万,其中付费用户数为8909万,占95%。

  收费会员制度为Netflix带来滚滚财源,刺激那些此前一直将“免费”作为卖点的视频网站相继转型。Hulu在2010年正式推出订阅服务Hulu Plus,2016年8月宣布终止免费收看模式;全球最大视频网站YouTube也于2015年10月推出付费订购服务,一年时间获得150万用户。广阔的市场前景,吸引着新的进入者。亚马逊于2016年4月在美国推出独立的Prime Video视频流媒体服务,当年年底PrimeVideo向全球200个国家和地区开放。

  会员付费已成为中国视频行业的发展热点。艺恩数据显示,2016年中国视频有效付费用户规模达7500万,增幅为241%,成为继北美、欧洲之后全球第三大视频付费市场。其中,乐视、爱奇艺、腾讯视频的付费会员数均已突破2000万。艾瑞数据显示,预计到2019年用户付费将占视频总收入的38%,成为视频行业第二大收入来源。

  音乐网站群起效仿

  音乐流媒体是会员付费应用最成熟的领域之一,竞争异常激烈,其中又以Spotify和苹果旗下的苹果音乐为代表。总部位于瑞典的Spotify成立于2008年,是全球最大的音乐流媒体服务商,其月活跃用户超过1亿,月付费订阅用户达4000万。依托终端设备优势,苹果公司于2015年6月在110个国家和地区推出音乐流媒体服务苹果音乐,仅一年半时间其付费订阅用户就突破2000万。亚马逊是来势凶猛的新玩家,于2016年10月推出新的音乐流媒体服务“亚马逊音乐无限”。亚马逊还推出了一个“面向Echo设备”的专属订阅计划,每月收费仅4美元,是竞争对手价格的一半。

  在继续提供免费服务的同时,国内的网络音乐已开始重点发展会员付费业务,进展迅速。酷狗在2015年年底开始推行付费服务,不到一年时间付费用户数就突破1000万;QQ音乐的付费用户在2016年也达1000万;网易云音乐付费会员数在2016年上半年增长了三倍。

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(责任编辑:刘淼)
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